Voilà, suis en train de monter une activité de service dans la région Rhône Alpe qui consiste à mettre en relation les particuliers avec les artisans du bâtiments, sans en dire plus sur le détail de mon projet je voudrai vous faire part de mon expérience sur la recherche du nom commercial pour ce nouveau Service ?
- pourquoi un nom commercial et comment le définir ?
- faut-il le protéger en faisant une démarche de dépôt de marque et comment faire pratiquement avec l'INPI ?
- faut-il protéger le concept de ce service et comment faire à peu de frais ?
Cet article va traiter la 1° question : pourquoi un nom commercial et comment le définir ?
Pourquoi un nom commercial ?
Porter de l'attention sur le nom de mon activité s'est avéré important du fait du profil des clients que je vise: les particuliers.On peut dire que c'est une cible importante en nombre, très diffuse géographiquement et il faut donc pouvoir faire en sorte que le bouche à oreille fonctionne bien, donc que l'on puisse mémoriser très facilement le service que j'offrirai et que le nom corresponde aussi aux qualités offertes. De toutes façon, il est important de nommer toute activité que l’on démarre ou que l’on exerce, autant la nommer « avec le sens qu’elle a » d’où la question du sens vis à vis du destinataire de ce service.
La question me semble moins pertinente si mon activité était un commerce de proximité (même si les principes sont similaires) et là je laisserais la parole à celui qui en a l'expérience.
Comment définir un nom commercial ou marque ? .. faire une séance de créativité
Evidemment en raisonnant par rapport à la taille de ce que je souhaite construire et en cohérence avec mon niveau d’investissement financier (5000€ à 15000€), mon idée a été de faire avec le bon sens, des amis et un minimum de méthode :
- il faut faire un cahier des charges en 20 lignes avec les 5 mots clefs essentiels; cela veut dire établir un texte qui décrit les valeurs ajoutées de sa future entreprise mais aussi le profil des clients visés, en quoi son activité se différentie des autres, les concurrents et aussi en caractérisant le style qu'en tant que chef d'entreprise individuelle vous impulserez.
Je trouve que de résumer en 5 mots clefs son cahier des charges est à la fois un bon exercice mais aussi très utile pour la phase suivante. - réunir une 10° de personnes (séance de créativité) qui sont concernés par votre projet, principalement des clients potentiels le plus possible représentatif d'une diversité, il peut y avoir des amis proches de votre projet mais qui ont un certain recul / votre projet. En passant 2 heures ensemble, le but du jeu sera de redire le cahier des charges (5 mn) et d'inciter chacun à proposer le nom qu'il imagine; la règle du jeu de cet échange collectif est de ne pas juger toute suggestion même farfelue et de permettre à ceux qui le peuvent de rebondir sur l'idée de l'autre; au bout de 1h30 on doit avoir abouti à une liste de 20 à 60 noms possibles; il faut terminer cette réunion en faisant tout simplement voter individuellement le groupe sur les 5 à 10 noms préférés (15 mn).
- va se dégager une liste de 5 à 10 noms que le groupe aura ainsi proposée et qu'il faut conserver : le choix final doit se faire en fonction de votre décision personnelle bien entendu mais aussi en fonction de contraintes extérieures d'antériorité. Le nom que vous aimeriez a peut-être déjà été pris par une activité concurrente dans le même secteur.
si vous êtes intéressé par la question : faut-il protéger la marque en faisant une démarche de dépôt de marque et comment faire pratiquement avec l'INPI ?
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