Un concept original d’entreprise d’installation de systèmes photovoltaiques
Une expérience de l’Economie Solidaire et sociale en Provence
Voilà la suite et fin
Partie 3- Notre expérience sur un an avec ses difficultés et perspectives
Add-ER (Associés dans le développement des Energies Renouvelables)
Notre expérience
Durant l’année 2008, le concept (paiement à la commande par le client, achat groupé et faible marge conduisant à -30%, et assistance professionnelle à la mise en œuvre) a été testé avec une entreprise voisine.
Ainsi, 12 installations ont été réalisées avec un plein succès.
En 2009 nous avons créé l’entreprise Add-ER et réalisé avec ces mêmes critères sept nouvelles installations sans rencontrer de difficultés supplémentaires.
Le personnel
Le technicien, co-gérant de l’entreprise Add-ER, a bénéficié en 2009 – en tant que chômeur – d’un suivi par les ASSEDIC pour être embauché par l’entreprise en mars 2010. Qualifié QualiSol et QualiPV il a fait bénéficier l’entreprise de ce label.
Nous avons également obtenu en 2009 l’agrément du Conseil Régional Paca pour que nos clients bénéficient du « Chèque Energies » attribuée par la Région Paca.
Les difficultés
La principale difficulté pour l’entreprise est le manque de fonds de roulement.
Pour démarrer, l’entreprise a eu besoin de peu de matériel et s’est passé d’un local, le garage de l’un des gérants assurant cette fonction. Les investissements ont porté essentiellement sur une remorque pour transporter le matériel sur les chantiers, les équipements de sécurité (harnais, stop-chutes, casques, …) et l’outillage.
Pour passer les commandes des installations photovoltaïques, au début les fournisseurs acceptaient le paiement de 30% à la commande et 70% à 30 jours fin de mois, puis les conditions se sont durcies avec une demande de paiement total à la commande. Notre absence de liquidité nous a ainsi bloqué pour retenir les fournisseurs nous proposant les tarifs les plus intéressants. Nous avons donc un besoin urgent de constituer du fonds de roulement pour obtenir les prix les plus bas sur le marché photovoltaïque.
Une autre difficulté est de se faire connaître. Le bouche à oreille commence à fonctionner et la plupart de nos clients sont venus par connaissance mais il nous faut élargir ce cercle. Nous avons participé à quelques salons et présentations de notre activité mais pas avec un retour satisfaisant.
La promotion
Pour faire connaître notre initiative, nous avons préparé une brochure au format A4 recto-verso facile à imprimer que nous diffusons par e-mail, dans les boutiques de produits bio de Pertuis et lors des salons.
Nous avons aussi créé un site Internet qui commence à être fréquenté et qui apparaît dans les premiers lors d’une recherche par Google. Notre site est également référencé sur plusieurs sites à commencer par le site Qualit’ENR qui gère le label Quali’PV.
Nous avons cherché aussi à apparaître sur les listes des installateurs locaux auprès des EIE (Espaces Info Energie), des associations locales oeuvrant dans les énergies renouvelables (AERE, AME, CPIE. …).
Le club utilisateur
Nous avons constitué un « Club utilisateurs » auquel adhèrent tous les clients de notre entreprise. Il permet de couvrir par une assurance les personnes qui participent aux chantiers, et de rassembler ensuite toutes les installations pour en comparer les performances.
Avec le matériel photovoltaïque est systématiquement fourni un appareillage de mesure qui reçoit les informations de fonctionnement de l’onduleur. Ainsi chaque client peut suivre son installation et en comparer les performances avec celles de ses voisins (toutes nos réalisations sont dans un rayon de 100 km donc bénéficient du même ensoleillement ce qui permet une comparaison immédiate).
Ce « Club utilisateurs » est une originalité dans le domaine des installateurs de systèmes photovoltaïques. Il n’y a pas, à notre connaissance, d’équivalence, et pourtant c’est une garantie supplémentaire pour le client que son installation produira bien conformément au devis qui lui a été initialement proposé.
Cette expérience est duplicable, et nous sommes prêt à aider toute initiative similaire.
jms
je trouve votre expérience doublement intéressante,
puisqu’elle s’inscrit dans une logique à la fois pérenne et écologique.
Moi-même à la recherche de pistes pour créer une entreprise, j’aurai
souhaité savoir si vous pourriez éventuellement me faire partager plus
avant votre expérience.
Je suis Conducteur de Travaux dans le Bâtiment (Maçonnerie-Taille de
Pierre) depuis plusieurs années, mais je ne bénéficie malheureusement
d’aucune expérience dans le photovoltaïque; je cherche cependant à me
reconvertir dans une activité écologique, et votre idée me semble plus
qu’intéressante. Je ne veux pas me mettre à mon compte dans une seule
logique de profit, mais d’abord et avant tout pour m’y épanouir.
Croyez-vous qu’il existe pour moi des possibilités pour moi de me former
à ce métier.
Vous remerciant de votre réponse
Bonjour et merci pour votre message.
Oui bien sur vous pouvez vous former à ce « métier » qui au départ n’est pas
très compliqué si vous démarrez par des activités standard : 3 kWc sur des
toits de maisons particulières. Pour des installations plus puissantes ça
peut se compliquer mais le « marché » actuel est plutôt orienté vers les
particuliers.
Les compétences à avoir sont : la « conscience professionnelle » (ce qui est
malheureusement peu répandu même dans le domaine du solaire), une bonne
connaissance des notions d’étanchéité de toiture (couvreur, écoulement des
eaux, tenue au vent et à la neige) et quelques notions d’électricité mais le
matériel photovoltaïque est maintenant assez standard pour être posé
facilement.
La première démarche consiste à suivre les stages menant à la qualification, voir le site Quali PV: http://www.qualit-enr.org/document/Menu_Acces_rapide/QualiPV/index.htm
et en même temps participer à quelques chantiers pour « se faire la main ».
bon courage
Apres lecture de votre blog, la creation d une entreprise en energie renouvelable m interesse vivement.Le souci est que je n ai aucune connaissance en la matiere et donc j aimerai connaitre les modalités pour acceder a une formation qualiPV
Le plus simple est d’aller sur le site de Quali’PV avec ce lien : http://www.qualit-enr.org/document/Menu_Haut/Particuliers/Avantages...
Bon courage.
jms
Bonjour,
Bravo pour votre démarche éthique et solidaire. Vos expériences, réussites et difficultés donnent de précieux enseignements.
Le 1er juin 2010 ma société sera créée dans ce domaine. Fin mars j’aurais les précieux QualiPV elec et Bat.
A la rédaction de mon business plan, il est évident que le principal problème est financier. Fonds de roulement, décalage de TVA et règlement à la commande, alors que le matériel représente 60% du prix d’une installation. Il faudrait un budget de 200000€ de départ. Çà limite les postulants à la création et çà freine le développement des jeunes entreprises.
J’aimerais converser avec vous justement sur les conditions négociables avec les fournisseurs.
A très bientôt.
Bonsoir,
Jaurai voulu savoir ou vous aviez passez votre qualipv? Cout de la formation? Durée?
Est il reelement necessaire d avoir le qualipv pour pouvoir vendre des panneaux solaires?
Cordialement
Bonsoir banctel,
Le QualiPV n’est pas obligatoire.
Il est préférable d’avoir fait des stages si l’on est ni couvreur, ni électricien. Sinon çà va être difficile d’avoir des assurances pour la décennale et la responsabilité civile.
Centre de formation AFPA:
Pré-requis Habilitation BR (sécurité électrique) = 3 jours / 490 €
QualiPV Elec (installation électrique) = 3jours / 790 €
QualiPV Bat (installation couverture) = 2 jours / 650 €
Bonjour Chrisologue,
Je vous remercie pour ces informations, je ne savais pas que l afpa faisait toute ses qualifications.
Bonjour,
J aurai souhaité avoir des renseignements concernant les kits photovoltaiques.
En effet, je suis a la recherche d un fournisseur, mais lequel choisir?A quel enseigne peut on vraiment faire confiance de maniere a ne pas acheter du mauvais materiel?A quel prix? Pour ce qui est de l onduleur, le SMA est le meilleur apparement.
Suite a votre mail du 22/03/2010, les organismes pour la plus part demandent un minimum de formation soit en elec soit en couverture pour accéder a ses formations, hors je n y connais en rien dans ses domaines.J apprends progressivement le monde du photovoltaique via le net .J aurai seulement voulu savoir si le fait de passer par un sous traitant me couterai cher? Inconvenient? Pour ce qui est de la decennale, elle ne met dc pas obliger?
de plus ces informations pourrait me donner une idée pour effectuer mon previsionnel
cordialement
Bonjour Steve,
Désolé mais je ne pourrai pas répondre à toutes vos questions. comme vous je suis débutant dans ce domaine. Le plus dur c’est d’avoir la décennale sans les diplômes d’électricien ou de couvreur. Pour ma part je cherche encore… Pourtant j’ai les sous-traitants avec les diplômes, la décennale et les QualifPV.
Pour choisir votre matériel il faut éplucher les docs, rendre visite aux revendeurs, faire les salons pour voir les fabricants, au besoin aller voir leurs productions. Bref une démarche d’acheteur comme dans n’importe quel autre domaine.
Ma société sera créée le 1er juin alors j’ai peu de temps pour vous renseigner plus… Bon courage.
Bonjour à tous et désolé de ne pas pouvoir participer plus souvent aux discutions sur le site mais avec l’arrivée des beaux jours nous sommes absolument surchargés de travail ( .. et oui notre activité est aussi saisonnière ce qui ajoute quelques difficultés de gestion …).
Pour la formation, à mon avis elle est indispensable, au moins pour le Quali’PV car on voit de plus en plus d’horreurs (modules placés sur le pan nord du toit, onduleur éolien mis en place – sans être raccordé sur le PV heureusement car il aurait explosé, …) et les clients sont de plus en plus soupçonneux à juste titre. Votre bonne connaissance du métier sera donc votre crédibilité auprès du public. Pour cela trouvez un organisme qui vous propose, en plus de la théorie, des visites de chantiers, et si vous le pouvez, participez à la réalisation d’une installation. Vous apprendrez énormément sur le terrain. Les astuces pratiques ne se découvrent pas dans les livres ni sur Internet mais en se trouvant confronté aux difficultés sur le tas.
Il vous faut – en plus – une petite connaissance de couvreur (et une garantie décennale de votre assurance car en cas de pépin ça risque de vous coûter très cher. Nous sommes assurés par MMA) et d’électricien, surtout depuis le 24 mars 2010 où le passage du CONSUEL est devenu obligatoire pour que ERDF fasse le raccordement de votre client. Pour l’électricité vous pouvez potasser la norme NF C-1500 que vous devez respecter lors de la mise en œuvre et qui sera vérifiée par le CONSUEL.
Certes le Quali’PV n’est pas obligatoire mais je vous recommande de suivre les deux modules « Elec » et « Bat » car c’est un minimum indispensable pour ceux qui débutent, et qui vous sera demandé pour que votre entreprise soit agréée afin que vos clients puissent bénéficier de subventions locales.
Pour la fourniture du matériel PV. Méfiez vous des modules chinois, outre une fabrication dans des conditions sociales et environnementales souvent douteuses, les gros fabricants ont domiciliés leur entreprise dans les Iles Caïmans – paradis fiscal bien connu, et certains modules ne sont même pas numérotés ce qui vous posera des problèmes si vous devez faire jouer la garantie. Les modules allemands (ou français qui commencent à apparaître sur le marché) sont bien sur tous numérotés et mesurés en sortie de fabrication. Ce qui permet à votre fournisseur de vous livrer un lot homogène de modules, c’est-à-dire avec des caractéristiques de puissances voisines, et votre installation produira alors la puissance maximale possible. Demandez à ce qu’on vous fournisse les résultats des mesures faites au simulateur « flash » pour vérifier cette homogénéité.
Pour les onduleurs, faites un tour sur le site http://www.bdpv.fr et vous verrez le matériel le plus installé en France, ça vous donnera quelques idées. Il y a aussi un forum qui vous apportera des informations précieuses.
Bon courage à tous et cordialement votre.
jms
bonjour je trouve votre blog très intéressant je voudrait vous poser quelque questions j’ai 20 ans j’ai travailler dans trois lycées en tant que poseur d armature de panneaux solaire poseur de panneaux solaire et d’onduleur et cableur donc je pense avoir un peu d’expérience dans la pratique donc j’aimerais monter mon entreprise dans ce domaine dans le var mais je sais pas par ou commencer faut il passer des formation? lesquels? quel démarches faire? au près de qui? faut il avoir de l argent pour commencer?
voila merci d’avoir pris le temps de me lire en attendant votre aide a+
Vous avez déjà une bonne part des réponses à vos questions dans les messages au dessus (voir janvier et février 2010).
Nous avons démarré notre SARL avec un capital de 5000 € et nous avions tous les deux une bonne formation dans le domaine des énergies renouvelables. Les formations Quali’PV Bat + Elec sont vraiment un minimum indispensable.
Le Var n’est pas loin du Vaucluse, vous pouvez, si vous le souhaitez, participer à un de nos chantiers.
Bon courage.
jms